凈水器到底管不管用？

  近來，由于蘭州發(fā)生自來水污染事件，引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)飲水安全的關(guān)注。為了減少水污染的風(fēng)險(xiǎn)，一些市民開始在家里安裝凈水器。

  最近蘭州市內(nèi)各大商場(chǎng)的凈水器銷售異常火爆，價(jià)格從幾百元到幾萬元的都有，采用的技術(shù)也是五花八門，并無統(tǒng)一“國(guó)標(biāo)”。然而，凈水器的凈化效果究竟如何？?jī)羲鞯降坠懿还苡茫?/span>（環(huán)保超級(jí)反滲透凈水器）

  凈水器銷售火爆

  4月21日至23日，在蘭州市主城區(qū)的幾家大型家電賣場(chǎng)看到，最顯眼的區(qū)域被設(shè)置成凈水器的銷售專區(qū)，美的、瑞軒源、A.O史密斯、等國(guó)產(chǎn)和洋品牌“齊聚一堂”。各個(gè)品牌凈水器的柜臺(tái)前，前來咨詢選購(gòu)的顧客也是絡(luò)繹不絕。

  “燒開的水、桶裝水都不是健康的水!”

  “全世界80%的疾病和50%的兒童死亡都與水質(zhì)不良有關(guān)。”

  “因?yàn)樗廴?，我們身邊得癌癥的人越來越多?！?/span>

  “用洗澡的水來做飯，是對(duì)身體健康的不負(fù)責(zé)!”

  “你還在用你的身體來凈化水嗎？”

  “我是除苯專家?！?/span>

  ……

  在了解過程中，各種宣傳語讓人眼花繚亂，幾乎每個(gè)銷售人員都會(huì)對(duì)現(xiàn)在的“飲用水安全”進(jìn)行抨擊，大部分商家均表示，自家的產(chǎn)品有處理苯及其他有害物質(zhì)的功能。在南關(guān)什字世紀(jì)廣場(chǎng)的一位銷售人員稱：“現(xiàn)在的桶裝水通過水機(jī)加熱之后就是千滾水，喝了對(duì)身體健康不利，我們還對(duì)自來水進(jìn)行了檢測(cè)，非常臟，真的不能直接燒開了喝。”

  市民劉海賢表示，前些天自來水被污染，在朋友的建議下正準(zhǔn)備買臺(tái)凈水器。而像劉海賢一樣的市民，不在少數(shù)。在慶陽路蘇寧家電賣場(chǎng)的怡口凈水器專柜，導(dǎo)購(gòu)員王林霞反應(yīng)，他們每天能銷售20臺(tái)到30臺(tái)凈水器，銷售量是平時(shí)的4到5倍。

  據(jù)了解，還有某品牌凈水器為了應(yīng)對(duì)蘭州市場(chǎng)，公司在近期空運(yùn)萬臺(tái)凈水設(shè)備投放蘭州市場(chǎng)，并同時(shí)調(diào)配100名專業(yè)安裝工來蘭州，以保證顧客在購(gòu)機(jī)24小時(shí)內(nèi)安裝和使用凈水設(shè)備。

  凈水器市場(chǎng)魚龍混雜

  據(jù)了解，國(guó)內(nèi)目前生產(chǎn)凈水設(shè)備的企業(yè)已超3000家，品牌更是不計(jì)其數(shù)，但因沒有國(guó)家統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量也是參差不齊。有業(yè)內(nèi)人士表示，“如今市場(chǎng)上的凈水設(shè)備五花八門，購(gòu)買凈水器，不能單一看價(jià)格，從生產(chǎn)廠家的資質(zhì)到產(chǎn)品使用的材料、產(chǎn)品功能、耗材更換、售后服務(wù)，包括品牌、口碑等各方面都得進(jìn)行詳細(xì)了解，才能選擇到適合的設(shè)備?！?/span>

  據(jù)家住蘭州市雁灘的市民馬強(qiáng)提供的消息，他家中安裝的凈水器是兩年前某廠家搞活動(dòng)時(shí)花3500多元購(gòu)買的，更換一次濾芯也就10幾元錢，感覺用著不錯(cuò)，但因?yàn)槭酆蠓?wù)跟不上，沒少費(fèi)心。

  就此，有業(yè)內(nèi)士表示，一般情況下，RO膜濾芯的更換不能根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短，最主要得根據(jù)其用水量的多少，用水量大可能三個(gè)月甚至兩個(gè)月就需要換，反則時(shí)間會(huì)稍長(zhǎng)一些。“很多凈水器生產(chǎn)企業(yè)沒有自己的核心技術(shù)，絕大部分企業(yè)還處于仿制階段，售后服務(wù)也是一大缺陷。多數(shù)企業(yè)以賣機(jī)器為主，售后服務(wù)質(zhì)量差、反應(yīng)慢的現(xiàn)象十分普遍?！绷頁?jù)中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)于3月14日通報(bào)，凈水器售后服務(wù)質(zhì)量平均合格率僅為40%，遠(yuǎn)低于其他家電產(chǎn)品。

  一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示：“凈水器各個(gè)企業(yè)之間科技實(shí)力、所用凈化材料更是千差萬別。許多凈水器企業(yè)沒有技術(shù)研發(fā)部門，就是買來其他凈水器的零部件進(jìn)行組裝，關(guān)鍵的過濾膜也是挑最便宜的配備，有的使用10幾元錢的過濾芯。還有許多家庭作坊式企業(yè)也在生產(chǎn)凈水器，衛(wèi)生條件和產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證，產(chǎn)品漏水、漏電，致使市場(chǎng)上凈水器產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、魚目混珠?！?/span>

  某銷售人員表示，不同功能的凈水器，在購(gòu)買時(shí)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際用途和需求了解相關(guān)一些信息，如購(gòu)買一款廚房?jī)羲?，不僅要考慮到其品牌的主要功能、各種耗材的更換情況和售后服務(wù)，還要了解產(chǎn)品是否獲得地方的或國(guó)家衛(wèi)生部《生活飲用水供水設(shè)備及用品衛(wèi)生許可證》，如果是進(jìn)口的，還要有國(guó)家衛(wèi)生部《進(jìn)口涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可證》等。

  甘肅省人民醫(yī)院消化科主任馬欣表示：“市民在選擇購(gòu)買凈水器時(shí)，首先應(yīng)該明確自己的需求，就是你要凈化什么指標(biāo)？應(yīng)該根據(jù)本地區(qū)不同的水質(zhì)選擇適合的凈水器?！?/span>

  沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)致凈水器市場(chǎng)監(jiān)管缺失

  隨著民眾生活質(zhì)量的提高，對(duì)健康的關(guān)注，加之凈水器行業(yè)準(zhǔn)入門檻低等原因，凈水設(shè)備生產(chǎn)廠家如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生。雖然目前國(guó)內(nèi)凈水器生產(chǎn)行業(yè)有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但并沒有專門針對(duì)凈水器的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。因國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的缺失，所以成為了市場(chǎng)監(jiān)管的短板。

  目前商家有的上門營(yíng)銷，有的通過展覽會(huì)營(yíng)銷，銷售模式五花八門，從而帶來監(jiān)管難度。一方面存在監(jiān)管漏洞，另一方面有些廠家還進(jìn)行虛假宣傳、炒作概念，夸口凈水器過濾后的水具有美白、保健等功能，欺騙消費(fèi)者。

  業(yè)內(nèi)人士也表示，我國(guó)凈水器行業(yè)目前主要執(zhí)行的是《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，但相關(guān)規(guī)定主要針對(duì)水質(zhì)，并不針對(duì)電器。國(guó)家出臺(tái)的關(guān)于凈水器的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，并沒有規(guī)定必須使用哪些材料進(jìn)行過濾及使用的范圍，即使質(zhì)監(jiān)部門抽查，也主要集中在產(chǎn)品的合格證書以及相關(guān)的信息上，對(duì)于對(duì)凈水器使用的材質(zhì)、使用的過濾材料、過濾材料的標(biāo)準(zhǔn)沒有檢查權(quán)